AGB - Katrin Schiel - Hypnose und emTrace® Emotionscoaching in Wiesbaden

1. Allgemeines, Geltungsbereich

Katrin Schiel führt Coachings, Trainings, Veranstaltungen und Workshops für Kunden gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch (AGB). Diese können sowohl vor Ort als auch Online durchgeführt werden. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (im folgenden Kunden genannt) als angenommen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht.

2. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen

Die Angebote sind freibleibend, Änderungen vorbehalten. Alle Honorare verstehen sich in Euro. Für alle Angebote werden, die auf der Website veröffentlichten, im Kennenlerngespräch vereinbarten oder in der Veranstaltungsausschreibung ausgewiesenen Honorare berechnet. Nebenkosten, wie Telefongebühren, Fahrtkostenpauschalen, Übernachtungskosten o.ä., werden dem Kunden vorab benannt und dann dementsprechend gesondert in Rechnung gestellt. Solange keine schriftliche Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt der Kunde als Schuldner des Honorars. Sofern nichts anderes vereinbart ist, muss das Honorar nach Rechnungseingang unverzüglich entrichtet werden. Coaching Pakete sind per Banküberweisung zu bezahlen. Coaching-Pakete zu einem Angebotspreis sind nach Rechnungseingang unverzüglich zu entrichten, da es sich hier um ein zeitlich begrenztes Angebot handelt. Erfolgt kein Zahlungseingang innerhalb dieser Frist, ist das volle Honorar fällig, das Angebot entfällt. Die Termine hierfür werden zwischen Katrin Schiel und dem Kunden einvernehmlich vereinbart. Anmeldungen zu Veranstaltungen haben schriftlich zu erfolgen, wofür das Kontaktformular, das jeweilige Buchungsformular oder die E-Mail zur Verfügung steht. Der Kunde erhält eine schriftliche Bestätigung der vereinbarten Termine, die damit bindend sind. Des Weiteren verpflichtet sich der Kunde zur pünktlichen Teilnahme. Um an einem Workshop teilnehmen zu können, muss die schriftliche Anmeldung, sowie die Bezahlung des Honorars mindestens eine Woche vor Veranstaltungsbeginn erfolgen. Der Kunde erhält eine Anmeldebestätigung sowie eine Rechnung, um den Betrag fristgerecht und ohne Abzug überweisen zu können.

3. Terminvereinbarung und Abmeldung

Vereinbarte und bestätigte Termine sind verbindlich. Dies gilt auch für das kostenlose telefonische Kennenlerngespräch. Die Termine werden hierfür einvernehmlich vereinbart. Die Anmeldung zu Veranstaltungen und Workshops (vor Ort wie Online) erfolgt ausschließlich in Schriftform.

4. Absage eines Termins bzw. einer Veranstaltung/Workshop durch den Kunden

Eine kostenfreie Absage ist mit einer Frist von 48 Stunden vor den geplanten Terminen/Veranstaltung/ Workshops möglich. Die Absage muss in Schriftform erfolgen. Danach wird ein Honorar zu 100% in Rechnung gestellt, beziehungsweise bei Paketen entfällt die Sitzung. Bei Terminabsagen bzw. Terminverschiebungen am Tag des Coachings/Trainings/Veranstaltung/Workshops sowie bei Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig. Mit der Vereinbarung eines Termins zum Erstgespräch/Coaching/akzeptiert der Kunde diese Regelung. Coachingpakete, die drei Monate nach der letzten Terminvereinbarung nicht weiter in Anspruch genommen wurden, verfallen und sind nicht übertragbar an Andere.

5. Absage eines Termins bzw. einer Veranstaltung/Workshops durch den Coach/Trainer

Katrin Schiel ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Termine und Veranstaltungen in erster Linie abzusagen bzw. sie auf einen neunen Termin zu verschieben. Hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. Auch die Absage durch Auswirkungen der Corona Pandemie sind hiervon betroffen. Sollte der Coach/Trainer keinen ausreichenden Eigenschutz oder auch Fremdschutz gewährleisten können, so behält er sich das Recht der kurzfristigen Absage vor. Im Falle der Absage durch den Coach/Trainer verpflichtet sich dieser zur schnellstmöglichen Bekanntgabe und Information des Kunden. Ein Ersatztermin wird gemeinsam festgelegt. Sollte der Kunde unter den angegebenen Kontaktdaten nicht zu erreichen sein (und auch in jedem anderen Fall), besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten. Für den Fall, dass die erforderliche Teilnehmerzahl einer Veranstaltung nicht erreicht wird oder eine Veranstaltung aus anderen Gründen abgesagt werden muss, wird der Kunde schnellstmöglich darüber informiert und erhält die bereits gezahlte Gebühr zurück. Weitere Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht. Individualabsprachen zwischen Katrin Schiel und dem/der Klient/In setzen BGB § 305b außer Kraft.

6. Widerrufsbelehrung

KlientInnen haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich

[Dein vollständiger Name / Firmenname]
[Anschrift]
[E-Mail-Adresse]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

6.1. Besonderer Hinweis zum Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
das Coaching innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss beginnt, und
der/die Klient:in ausdrücklich verlangt hat, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und der/die Klient:in bestätigt hat, dass ihm/ihr bekannt ist, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Leistung erlischt. Ein Widerruf ist zudem ausgeschlossen, wenn der Widerruf weniger als 14 Tage vor dem vereinbarten Coachingbeginn erklärt wird oder das Coaching – auch teilweise – bereits begonnen hat. In diesen Fällen ist der volle vereinbarte Preis zu entrichten.

6.2. Widerruf & Beginn des Coachings

Ein Widerruf ist nur bis spätestens 14 Tage vor dem vereinbarten Coachingbeginn möglich. Erfolgt der Coachingbeginn innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss oder hat das Coaching bereits begonnen, ist ein Widerruf ausgeschlossen.
Als Beginn des Coachings gelten auch vorbereitende Leistungen wie Erstgespräche, Konzepterstellung, Unterlagen, Audios, Hypnosen oder energetische Arbeit.

In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, der volle Preis ist zu zahlen.

7. Urheberrecht

Alle an den Kunden ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind nur für den persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt. Das Urheberrecht an den Konzepten sowie Unterlagen gehört allein Katrin Schiel. Somit ist es dem Kunden nicht gestattet, die Unterlagen oder Auszüge dessen, ohne schriftliche Zustimmung durch den Coach/Trainer zu kopieren oder auch für andere zugänglich zu machen. Bei Online-Veranstaltungen und allen anderen ist das Mitschneiden von Bild- und Ton ebenfalls untersagt. Eine Veröffentlichung oder Weitergabe ist nicht nur untersagt, sondern wird strafrechtlich verfolgt.

8. Versicherungsschutz

Jeder Kunde trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen selbst. Dies gilt sowohl für die Zeit während eines Caching/Training/Veranstaltung/Workshop, wie auch die Zeit danach und davor. Es wird keine Haftung für Personen- oder Sachschäden übernommen. Der Kunde bestätigt mit der Terminvereinbarung bzw. Anmeldung zu einer Veranstaltung/ Workshop etc., selbstverantwortlich zu handeln und Katrin Schiel von sämtlichen Haftungsansprüchen freizustellen. Alle vom Coach/Trainer angebotenen Leistungen ersetzen weder einen Arztbesuch bei körperlichen Beschwerden, sowie keine Psychotherapie. Die Teilnahme setzt eine gesunde psychische und physische Belastbarkeit voraus. Die Teilnahme an Veranstaltungen jeglicher Art, welche durch Katrin Schiel ausgeführt werden, bieten den Teilnehmern keinen Versicherungsschutz durch den Coach/Trainer. Eine Erfolgsgarantie oder ein Heilungsversprechen ist damit nicht verbunden. Wenn die Inhalte auf dieser Homepage fälschlicherweise den Eindruck erwecken, dass ein Erfolg garantiert ist, weise ich ausdrücklich darauf hin, dass dies nicht der Fall ist. Alle Angebote von Katrin Schiel richten sich ausschließlich an Kunden, die psychisch stabil für Veränderungen sind.

9. Verschwiegenheit

Katrin Schiel verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen beruflichen, geschäftlichen wie auch privaten Angelegenheiten des Kunden auch nach Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Nur in Fällen der Selbstgefährdung sowie Gefahr des Kunden, werden lebenswichtige Informationen an Ärzte herausgegeben.

10. Schlussvereinbarung

Mit Abschluss einer Bestellung bzw. Anmeldung akzeptiert der Vertragspartner die AGB in vollem Umfang. Sollten einzelne Bestandteile dieser AGB unwirksam sein, betrifft dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestandteile.